Preguntas Frecuentes

¿En qué países están disponibles los filtros?

Los filtros tienen un costo de $10 USD y los puedes comprar desde cualquier parte del mundo vía Paypal o tarjeta de crédito. 

 

¿Cómo me puedo asegurar de que los filtros me funcionen?

Estos filtros están diseñados para funcionar con luz natural (luz de día.) Evita la luz artificial de interiores que en general, no es favorecedora para fotografías, o el uso de flash.  Junto con tu compra incluimos una guía para tomar mejores fotos con tu celular y sacarle el mayor provecho a los filtros!

 

Estos filtros funcionan mejor con la cámara trasera de tu teléfono, no recomendamos usar la cámara frontal que generalmente se utiliza para "selfies"

 

Si necesitas filtros que representen los colores de manera precisa, por ejemplo fotos de maquillaje, o si vendes ropa y necesitas mostrar los colores, por favor ten en cuenta que estos filtros pueden cambiar ciertos colores.

 

¿Necesito saber de fotografía para usar los filtros?

No, precisamente por eso los creamos! Nosotros ya hicimos la edición por ti. Solo tienes que aplicar el filtro y hacer ajustes de luz y/o temperatura según tu gusto. 

 

¿Si cambio de celular, tengo que volver a comprarlos?

No, los filtros son tuyos para siempre. Te recomendamos que guardes los archivos de instalación en un lugar seguro por si cambias de teléfono.

 

¿Qué necesito para usar los filtros?

Los archivos que te mandamos con tu compra, y la aplicación gratuita de Lightroom en tu celular. Tu compra incluye una guía de instalación paso a paso, así como muestras de edición. Nota: Lightroom también tiene una versión de pago, pero NO necesitas esta versión para usar los filtros. Los filtros fueron probados en la versión 100% gratuita.

 

¿Qué formas de pago aceptan?

Paypal y tarjeta de crédito. Al finalizar tu compra recibirás un correo con el enlace de descarga a los filtros (presets) si necesitas ayuda nos puedes contactar en info@leynuit.com

 

Política de reembolso y devolución

 

Debido al tipo de producto (digital) no hacemos reembolsos ni devoluciones. Todas las ventas son finales.  

 

Si compraste el paquete de presets y necesitas ayuda, estamos aquí para apoyarte. Mándanos un correo info@leynuit.com

 

¿Sirven para fotos tomadas con DSLR (Cámara profesional)?

 

Los filtros están diseñados para funcionar con fotos tomadas con el celular. La manera en que una cámara y un celular procesan las imágenes no es la misma. Podrías probarlos y tal vez te sirvan, pero no es lo que recomendamos. Estos filtros están diseñados para celulares. Si quieres una versión para DSLR, por favor mándanos un mensaje.